2010年4月20日

ソニー株式会社 ソニーマーケティング株式会社 ソニーカスタマーサービス株式会社

平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 TransferJetステーション「TJS-1」の本体ソフトウェアをアップデートするためのプログラムをご案内いたします。 つきましては、以下の説明をお読みになり、アップデートを実施してくださいますようお願い申し上げます。

【 対象製品 】

“TransferJetステーション”「TJS-1」

【 アップデートの内容 】

パソコンなどの接続先機器と本機を接続している時に、本機に対応するデジタルスチルカメラを載せても、まれに認識しなくなる場合がありましたので、その症状を改善しました。

【 対象の製造番号、ソフトウェアバージョン 】

製造番号｢0200760｣以前の本体ソフトウェアのバージョン「1.06」の製品が対象になります。 ※ 製造番号「0200761」以降のソフトウェアのバージョン「1.10」の製品は、本アップデートを行っていただく必要はございません。 製造番号は、製品底面のラベル右側に記載されています。

【 本体ソフトウェアのバージョンの確認方法 】

【 対応OS 】

Windows 7　32bit版/64bit版 Windows Vista Service Pack2（SP2）以降　32bit版/64bit版 Windows XP Service Pack3（SP3）以降　32bit版 ※ MacintoshのMac OS X (v10.3〜v10.6)をお使いのお客様は、Webでのソフトウェアアップデートプログラムをご利用いただけませんので、下記のお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。

ご注意   Windows XP　64bit版には対応しておりません。 また、上記対応OSが、すべてのパソコンについて動作を保証するものではありません。

【 お問い合わせについて 】 正しくアップデートできない場合や、アップデートの方法がよくわからない場合、または上記の対応OSを搭載したパソコンをお持ちでない場合は、下記の電話番号へお問い合わせください。

ソニー使い方相談窓口 フリーダイヤル：0120-333-020 携帯電話・PHSの場合、またはフリーダイヤルが使用できない場合は：0466-31-2511 上記番号へ接続後、最初のガイダンスが流れている間に「401」＋「＃」を押してください。直接、担当窓口へおつなぎします。 受付時間： 月〜金 9:00〜18:00 土・日・祝日 9:00〜17:00 *年末年始を除く

上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせ、無償修理およびアフターサービスのためにのみ、ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社、ソニーカスタマーサービス株式会社の三社（以下、「ソニー」）にて共同で利用、保管させていただきます。また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先に委託する協力会社に当社からお客様の個人情報を提供開示することがありますが、使用・保管・廃棄については、ソニーと同様に管理を徹底させます。 お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニー株式会社となります。 その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「ソニーグループ・プライバシーポリシー」および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。

※ このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください。 （消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応ができない場合がございます。）

※ 本ホームページに記載されているシステム名、製品名は、一般に各開発メーカーの登録商標あるいは商標です。なお、本文中では(TM)、(R)マークは明記しておりません。