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重要なお知らせ    
2009年3月19日更新
2006年9月28日掲載

ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーイーエムシーエス株式会社

デジタル一眼レフカメラ''α''シリーズ用マクロレンズ
『SAL100M28』(100mm F2.8 Macro)のレンズフード無償交換のお知らせ
日頃よりソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2006年9月28日にお知らせしました【デジタル一眼レフカメラ“α”シリーズ用マクロレンズ「SAL100M28」 (100mm F2.8 Macro) のレンズフード無償交換のお知らせ】の対応につきましては、2009年9月30日を以って終了し、2009年10月1日より通常修理の対応とさせていただきますので、 下記の症状に該当するお客様は、お早めに下記窓口までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

デジタル一眼レフカメラ''α''シリーズ用マクロレンズ
『SAL100M28』(100mm F2.8 Macro)のレンズフード無償交換のお知らせ

平素はソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 この度、弊社デジタル一眼レフカメラ''α''シリーズ用マクロレンズ『SAL100M28』(100mm F2.8 Macro)で、下記に記載の製造番号の製品におきまして、付属のレンズフードが正常に装着できなくなる(回せないくらい重くなる)ことが確認されました。

つきましては、該当のマクロレンズ『SAL100M28』(下記の対象シリアル)をご使用のお客様には、レンズフードを交換させていただきたく、下記窓口までご連絡くださいますよう謹んでお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを、お詫び申し上げます。今後はより一層の品質向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど、お願い申し上げます。


  • 【対象品】
  • ''α''シリーズ用マクロレンズ『SAL100M28』(100mm F2.8 Macro)のレンズフード
  • 【対象の製造番号(シリアル)】

    0180001 − 0181770


    製造番号
  • 【ご連絡先】

    ''α''コールセンター
    フリーダイヤル: 0120-67-2221
    (携帯・PHSからもご利用になれます)
    受付時間: 月〜金 9:00〜18:00
    土・日・祝日 9:00〜17:00
    *年末年始を除く
    受付期間: 2006年9月28日より2009年9月末日まで(2009年3月19日更新)


    上記窓口でお客様からご提供いただく個人情報は、ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社、ソニーイーエムシーエス株式会社の三社にて、本件のお問い合わせ、無償修理、およびアフターサービスの目的で共同にて使用いたします。また、一部の作業を外部業者に委託するにあたり、お客様の個人情報を提供させていただく場合がございますが、保管・廃棄に際しては上記の三社同様に管理を徹底いたします。
    管理責任者はソニー株式会社です。
 
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