| 【 2009/12/21 】 |
平素より、ソニー製品に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
年末年始期間中(12月30日〜1月4日)の各サポート窓口の営業時間を、下記の通りご案内いたします。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 |
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| ◆ 期間： 12月30日(水)〜1月4日(月) |
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| ◆ 電話によるお問い合わせ |
| 買い物相談窓口 |
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購入前の製品に関するお問い合わせを受け付けております。 |
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受付時間： 9:00〜17:00 |
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電話番号： 0120-777-886 (フリーダイヤル) |
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携帯電話・PHS・一部のIP電話の場合、またはフリーダイヤルが
使用できない場合は： 0466-31-2546 |
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上記番号へ接続後、最初のガイダンスが流れている間に
「401」＋「＃」を押してください。直接、担当窓口へおつなぎします。 |
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| 使い方相談窓口 |
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購入後の製品に関する技術的なお問い合わせを受け付けております。 |
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受付時間： 9:00〜17:00 |
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電話番号： 0120-333-020 (フリーダイヤル) |
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携帯電話・PHS・一部のIP電話の場合、またはフリーダイヤルが
使用できない場合は： 0466-31-2511 |
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上記番号へ接続後、最初のガイダンスが流れている間に
「401」＋「＃」を押してください。直接、担当窓口へおつなぎします。 |
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| 修理相談窓口 |
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修理のお申し込みについてのご相談、お問い合わせを受け付けております。 |
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受付時間： 9:00〜17:00 |
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電話番号： 0120-222-330 (フリーダイヤル) |
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携帯電話・PHS・一部のIP電話の場合、またはフリーダイヤルが
使用できない場合は： 0466-31-2531 |
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上記番号へ接続後、最初のガイダンスが流れている間に
「401」＋「＃」を押してください。直接、担当窓口へおつなぎします。 |
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| ◆ メール・FAXによるお問い合わせ |
| 12月30日(水)〜1月4日(月)のメール・FAXでのお問い合わせ、また、12月29日(火)以前にいただいたお問い合わせでも、時間を要する場合は、回答が1月5日(火)以降になります。
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| お急ぎの方は、電話窓口にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。 |
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| ◆ 修理品の受け付け |
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