Site d'assistance pour Personal Space™ de Sony pour l'Android

Q&A

Compte et Inscription

Comment créer un compte ?

Lors du lancement initial de Personal Space, vous pouvez créer un compte en cliquant sur « Créer un nouveau compte ». Une fois ceci fait, veuillez remplir les informations requises et votre compte aura été créé avec succès.

Comment se connecter ?

Lors du lancement initial de Personal Space, vous pouvez vous connecter en utilisant votre compte existant en cliquant sur « Utiliser un compte existant... ». Une fois ceci fait, introduisez votre adresse email et votre mot de passe pour vous connecter à votre compte.

Peut-on basculer entre comptes ?

Oui, c'est possible. Vous pouvez basculer en cliquant sur l'option « Paramètres » sous le menu « Plus ». Sélectionnez « Se déconnecter du compte ». Vous aurez à ce moment-là la possibilité de vous connecter à un compte différent.

Groupes

Groupe de partage, de quoi s'agit-il ?

Les Groupes de partage sont des collections d'amis/amies ou de membres de la famille avec qui vous souhaitez partager du contenu. Vous pouvez charger du contenu nouveau vers un Groupe de partage et les membres de ce groupe y auront accès automatiquement. Vous pouvez ajouter ou retirer des membres de la famille ou des amis/amies parmi vos groupes de partage à tout moment. Lors de l'ajout d'un/e nouvel/le ami/e, ceux/celles-ci recevront un email avec des liens vers le contenu en ligne.

Partage d'email, de quoi s'agit-il ?

Les Partages d'email sont destinés à des partages « uniques ». Lorsque vous partagez des photos ou des vidéos avec des amis/amies en utilisant un partage d'email, ceux/celles-ci recevront un email contenant des liens vers le contenu en ligne. Après que vous aurez envoyé un Partage d'email, vous ne pourrez pas ajouter ni retirer du contenu ni ajouter de nouveaux/nouvelles amis/amies.

Comment voir un Groupe de partage ?

Dans la Section des Groupes, les Groupes de partage dans lesquels vous êtes impliqués apparaîtront sur votre écran. Vous pouvez visualiser les photos et les vidéos d'un Groupe simplement en en sélectionnant un.

Comment voir l'historique des photos et des vidéos que j'ai envoyé ?

Vous pouvez visualiser votre historique en cliquant sur « Historique envoyé » que vous pouvez retrouver sous le menu « Plus ».

Pourquoi certains groupes affichés ont-ils une enveloppé à leur côté ?

L'icône de l'enveloppe indique que ce groupe fait partie d'un partage d'email.

Comment supprimer un Groupe de partage ?

Depuis la liste des Groupes de partage, appuyez et maintenez appuyé le groupe que vous souhaitez supprimer. Un menu apparaîtra avec une option « Supprimer le Groupe de partage ».

En attente

Que s'affiche-t-il dans la section En attente ?

La section En attente affichera toutes les photos et les vidéos qui sont en attente de chargement/téléchargement.

Plus

Comment puis-je changer mon avatar ?

L'avatar peut être changé en cliquant sur « Plus » dans le menu supérieur. Une fois ceci fait, veuillez cliquer sur Changer d'avatar.

Où trouver le numéro de sa version ?

Le numéro de version se trouvera en cliquant sur « À propos de Personal Space » dans le menu « Plus » de Personal Space.

Comment rechercher ?

Cliquez sur l'icône de la Loupe en haut à droite. Ceci fera apparaître l'écran de recherche avec le clavier. Veuillez introduire votre demande de recherche dans la case d'introduction de la recherche et cliquez sur « Rechercher » afin d'afficher les résultats.

Peut-on effectuer un chargement vers Personal Space ?

En ce moment, seul les téléphones Sony Ericsson offrent la fonction de chargement.