PlayMemories Home Software complementario DVD-Video
Preguntas más frecuentes

P.
He conectado la cámara al ordenador, pero aparece el mensaje [No hay ninguna cámara compatible conectada.].
R.
Las Cámara digital fija AVCHD de Sony deben conectarse al ordenador utilizando un cable USB.
Además, pulse [conexión por USB] en la pantalla LCD de la cámara para confirmar la conexión entre ésta y el ordenador.
P.
Aparece el mensaje [PlayMemories Home no está instalado.].
R.
Instale el software PlayMemories Home "funciones adicionales" suministrado con la cámara correspondiente.
P.
Aparece el mensaje [Su PlayMemories Home no es compatible.].
R.
La función Creación de disco Blu-ray no se puede agregar al PlayMemories Home instalado.
P.
Aparece el mensaje [Ha fallado la conexión a Internet.].
R.
Verifique la conexión de red.
P.
Aparece el mensaje [El proceso se ha detenido porque no se ha conectado nunca ningún dispositivo compatible.Conecte un dispositivo compatible a este equipo e inténtelo de nuevo.]
R.
Las Cámara digital fija AVCHD de Sony deben conectarse al ordenador utilizando un cable USB.