对于 macOS 11(Big Sur) / macOS 12(Monterey) 用户

在更新产品时,除了系统软件,您还需要运行本网页上提供的“System Software Update Helper”。

注意

  • 支持的操作系统:macOS 11,12
  • 运行更新之前,请关闭其他应用程序软件。
  • 防止您的电脑进入睡眠模式。
  • 如果在更新过程中进度条显示不发生变化,请将鼠标指针移到进度条上并单击,以显示进度状态。

更新程序

1.
事前准备
  • 在搭载Apple芯片的Mac电脑上更改安全策略。*1 在搭载Intel处理器的Mac电脑上不需要此步骤。
    *1: 在搭载 Apple 芯片的 Mac 电脑上,“关于本机”会显示一个标有“芯片”的项目并跟有这个芯片的名称:

    可以在此处查看更改搭载Apple芯片的Mac电脑上的安全策略的步骤。

  • 从系统软件下载页面下载系统软件更新文件。
  • 按照系统软件下载页面上的说明检查系统固件版本并确定是否需要更新。
  • 按相机上的菜单按钮并确认设置菜单中的[USB连接]设为[海量存储器]。如果选择了[海量存储器]以外的设置,请将设置更改为[海量存储器]。
2.
下载“System Software Update Helper”

从下面的链接下载“System Software Update Helper”。
建议将下载的文件保存到电脑桌面上。

最终用户许可协议

SSUHelper200_2110a.zip
( 638,462 字节 )
3.

启动“System Software Update Helper”

注意

  • 先不要连接相机和电脑。如果它们已经连接,则请断开连接。
  1. 下载完成后,解压缩“SSUHelper200_2110a.zip”,随后将显示“SSUHelper200_2110a”文件夹。
  2. “SSUHelper200_2110a”文件夹内是“SSUHelper200”图标。
  3. 双击已下载的系统软件的dmg文件。
    将显示系统软件文件夹。

    在系统软件文件夹内,是“Resources”文件夹。

    * 根据系统软件的不同,可能不会出现“Resources”文件夹,而可能是显示系统软件“SystemSoftwareUpdater”图标。
  4. 请从“Resources”文件夹中将“SystemSoftwareUpdater”图标拖放到“SSUHelper200_2110a”文件夹中的“SSUHelper200”图标上。(要更新镜头软件,请拖放“LensSystemSoftwareUpdater”图标。)
    将启动“SSUHelper200”。
    • 如果显示以下消息,则使用[打开]按钮关闭该消息。
  5. 会自动确定是否需要安装驱动程序。如果需要安装驱动程序,安装程序将启动。
    前往步骤6。
    如果安装程序不启动,请前往步骤8。
  6. 安装驱动程序。请按照安装程序画面上的说明进行操作。
    如果提示您输入密码,请输入用于登录管理员帐户的密码。
    • Mac上的扩展功能可能已被阻止。单击[打开安全性偏好设置]。
    • 在“安全性与隐私”画面上,打开“通用”选项卡,然后单击钥匙图标。当提示您输入密码时,请输入用于登录管理员帐户的密码,然后单击[解锁]按钮。
    • 单击[允许]按钮以允许安装“Sony Imaging Products & Solutions Inc.”系统软件。
    • 如果在点击[允许]按钮之后,系统提示您重新启动macOS,请执行重启。
    • 如果“安全性与隐私”画面未消失,则关闭窗口。
  7. 到此完成驱动程序安装操作。
    按照与步骤4相同的操作,从“Resources”文件夹中将“SystemSoftwareUpdater”图标拖放到“SSUHelper200_2110a”文件夹中的“SSUHelper200”图标上。
  8. 将出现提示进行USB连接的对话框。

    注意

    • 如果在出现提示您建立USB连接的对话框之前,已经连接了USB电缆,请拔下USB电缆。
    • 在相机中的存储卡已取出之后,执行以下操作步骤。
    • 打开相机。
    • 在具有USB连接设置的型号的相机的设置菜单中,为USB连接选择海量存储器设置。
    • 使用USB连接线(附带)将相机连接至电脑。然后点击[好]按钮。
    • 如果显示以下消息,则使用[打开]按钮关闭该消息。

      注意

      • 在更新完成之前,请勿关闭相机或断开USB连接线的连接。
  9. System Software Updater将启动。

    如果System Software Updater未启动

    按照 System Software Updater 上的消息执行更新。请参阅上一页中介绍的更新过程。

    在更新过程中,进度状态列中会出现旋转图标,并且会显示表示更新进度状态的进度条*。

    * 如果进度条显示不发生变化,请将鼠标指针移到进度条上并单击,以显示进度状态。

  10. 更新完成后,从相机上断开USB电缆的连接。
  11. 然后会出现确认画面,询问您是否要更新同一型号的其他相机。

    停止更新

    选择[退出]。将禁用驱动程序以防止发生与驱动程序相关的问题。当出现要求您终止USB连接的提示时,请断开USB电缆的连接。当出现密码输入画面时,请输入用于登录管理员帐户的密码。到此完成操作。

    继续进行更多更新

    选择[更新]以保持驱动程序可用。这样您可以执行其他更新,而不必重复驱动程序安装操作。如果您不小心选择了[更新],并且驱动程序仍处于可用状态,请使用先前下载的“SSUHelper200_2110a”Uninstaller文件夹中的卸载程序卸载驱动程序。

  12. 建议在搭载Apple芯片的Mac电脑上恢复以前的安全策略。*1 在搭载Intel处理器的Mac电脑上不需要此步骤。
    *1: 在搭载 Apple 芯片的 Mac 电脑上,“关于本机”会显示一个标有“芯片”的项目并跟有这个芯片的名称:

    可以在此处查看更改搭载Apple芯片的Mac电脑上的安全策略的步骤。