Компьютеры

Компьютер не распознает фотоаппарат.
  • Установите для параметра [USB-соединение] значение [Съемный диск]. [Подробно]

  • Используйте кабель micro USB (прилагается).

  • Отсоедините кабель USB от компьютера и фотоаппарата, затем снова надежно подсоедините.

  • Отсоедините все оборудование, кроме фотоаппарата, клавиатуры и мыши, от разъемов USB компьютера.

  • Подсоедините фотоаппарат непосредственно к компьютеру без промежуточного концентратора USB или другого устройства.

  • Установите для параметра [USB питание] значение [Выкл]. Компьютер может распознать фотоаппарат.

Не удается импортировать изображения.
  • Подключите фотоаппарат к компьютеру с помощью USB-соединения. [Подробно]

  • При фотосъемке с использованием карты памяти, отформатированной с помощью компьютера, возможно, не удастся импортировать изображения на компьютер. Выполняйте съемку, используя карту памяти, отформатированную с помощью фотоаппарата. [Подробно]

После установки соединения USB программа “PlayMemories Home” не запускается автоматически.
  • Установите USB-соединение после включения компьютера.

Не удается воспроизвести изображения на компьютере.
  • Если используется приложение “PlayMemories Home”, обратитесь к разделу “Справочное руководство по PlayMemories Home”. [Подробно]

  • Обратитесь к изготовителю компьютера или программного обеспечения.

Изображение и звук прерываются помехами, когда производится просмотр видеозаписи на компьютере.
  • Видеозапись воспроизводится непосредственно с карты памяти. Импортируйте видеозапись на компьютер с помощью программы “PlayMemories Home” и воспроизведите его. [Подробно]

Экспортированные в компьютер изображения невозможно просмотреть на фотоаппарате.
  • Для копирования изображений, хранящихся на ПК, на фотоаппарат и их просмотра на фотоаппарате используйте программу “PlayMemories Home”. Для воспроизведения изображений на Mac используйте встроенное приложение.