Potwierdzono występowanie w aplikacji PlayMemories Home ver.5.5.00 (wersja dla systemu Windows) problemu z nieprawidłowym zapisywaniem plików RAW (.ARW/ARQ) zarejestrowanych przy użyciu aparatów ILCE-9/ILCE-7RM3/ILCE-7M3/DSC-RX10M4/DSC-RX100M6/DSC-RX100M5A i mających oznaczenie oceny (oznaczenie STAR RATING). Problem ten może uniemożliwiać wyświetlanie i edycję tych plików w aplikacji.
Narzędzie ARW Recovery Tool umożliwia odzyskanie plików RAW w celu ich przejrzenia i edytowania.
Windows® 7 SP1/Windows® 8.1/Windows® 10
Po wyrażeniu zgody na UMOWĘ LICENCYJNĄ Z UŻYTKOWNIKIEM KOŃCOWYM pobierz narzędzie do odzyskiwania ARW Recovery Tool. Zapisz pobrany plik na pulpicie komputera (zalecane).
Rozpocznij odzyskiwanie
Kończenie odzyskiwania
Wyniki odzyskiwania
Odzyskany plik RAW i plik dziennika są tworzone w tym samym folderze, co oryginalny plik RAW.