ARW Recovery Tool

PlayMemories Home ver.5.5.00 (Windows 版本) 中確認出现一个问题: 当使用 ILCE-9/ILCE-7RM3/ILCE-7M3/DSC-RX10M4/DSC-RX100M6/DSC-RX100M5A 录制的 RAW 文件 (.ARW/ARQ) 包含评价 (STAR RATING 标记) 时，RAW 文件无法正确保存 (也无法在应用程序中显示/编辑)。
ARW Recovery Tool 可将 RAW 文件恢复为可查看和可编辑的文件。

适用的产品

ILCE-7M3, ILCE-7RM3, ILCE-9
DSC-RX10M4, DSC-RX100M5A, DSC-RX100M6

支持的操作系统

Windows® 7 SP1/Windows® 8.1/Windows® 10

1.: 下载恢复工具 (ARW Recovery Tool)

同意“最终用户许可协议”后，下载 ARW Recovery Tool。将下载的文件保存到计算机桌面上 (建议)。

最终用户许可协议

最终用户许可协议
重要提示：

您在使用有关软件之前，请仔细阅读本最终用户许可协议（“EULA”）。一旦使用有关软件，即表示您接受EULA的条款。如果您不接受EULA的条款，则不得使用有关软件。

EULA是您与索尼公司（“索尼”）所签订的具有法律效力的协议。EULA规定了您在索尼和/或其第三方许可人（包括索尼的关联方）及其各自的关联方（合称“第三方供应商”）的 “ARW Recovery Tool” 软件、索尼就该等软件提供的任何更新/升级、该等软件的任何打印文档、在线文档或者其他电子文档以及通过运行该等软件而创建的任何数据文件（合称“有关软件”）方面的权利和义务。

尽管有上述规定，但是，有关软件中包含的、具有单独最终用户许可协议（包括但不限于GNU通用公共许可（General Public License）和宽/库通用公共许可（Lesser/Library General Public License））的任何软件，在相关的单独最终用户许可协议要求的范围内均应由该单独最终用户许可协议取代EULA的条款予以涵盖（“除外软件”）。

软件许可
有关软件只是许可使用，而非出售。有关软件受版权和其他知识产权方面的法律和国际条约的保护。

版权
有关软件（包括但不限于纳入有关软件中的任何图像、照片、动画、视频、音频、音乐、文字和“小应用程序”）的所有权利和所有权均属索尼或者一家或多家第三方供应商所有。

许可的授予
索尼向您授予一项有限的许可，允许您仅将有关软件用于您的兼容设备（“设备”）。索尼及第三方供应商明确保留其对有关软件所享有的而且EULA未明确向您授予的所有权利、所有权和利益（包括但不限于所有知识产权）。

要求与限制
您不得对有关软件的任何部分（无论是整体还是部分）进行复制、发布、改编、再分发、试图推导其源代码、修改、逆向工程、反编译或反汇编，或者创作有关软件的任何衍生作品或从有关软件中创作任何衍生作品，除非该等衍生作品是有意由有关软件促进生成的。您不得修改或篡改有关软件的任何数字权利管理功能。您不得绕过、修改、破坏或规避有关软件或者与有关软件形成操作性连接的任何装置的任何功能或保护措施。除非经索尼明确授权，您不得将有关软件的任何个别组件分离出来，以用在多于一台的设备上。您不得移除、更改、遮盖或涂抹有关软件上的任何商标或声明。您不得与他人共享、分发、租赁、出租、分许可、转让、转移或出售有关软件。有关软件运行所依赖的除有关软件以外的软件、网络服务或其他产品可经供应商（软件供应商、服务提供商或索尼）酌定而中断或停止提供。索尼及该等供应商并不保证有关软件、网络服务、内容或其他产品将可持续提供，或者将在不会中断或不作修改的情况下运行。

除外软件和开源组件
尽管有前述有限许可的授予，但您承认，有关软件可能包含除外软件。某些除外软件可能由开源软件许可所涵盖（“开源组件”）。开源組件是指由开源促进会批准作为开源许可的任何软件许可或者与之实质类似的任何许可，包括但不限于作为分发该等许可项下许可使用的软件的条件之一是要求分发人以源代码格式提供软件的任何许可。在需要披露的情况下，于需要披露的范围内，请访问oss.sony.net/Products/Linux或者其他索尼指定网站，以查阅列明有关软件中不时包含的适用开源组件的清单以及对其使用作出规定的适用条款和条件。该等条款和条件可能会随时被相关的第三方变更且不对您承担任何责任。在涵盖除外软件的许可所要求的范围内，该等许可的条款将取代EULA的条款而适用。在适用于除外软件的许可条款所禁止将EULA中的任何限制适用于该等除外软件的范围内，该等限制将不适用于该等除外软件。在适用于开源组件的许可条款要求索尼作出就有关软件提供源代码的要约的范围内，现特此作出该要约。

将有关软件与有版权的材料一同使用
您可以将有关软件以及通过有关软件提供的基于网络的服务或其他相关服务（“有关服务”）用于浏览、存储、处理和/或使用您及/或第三方创建的内容。该等内容可能受版权和其他知识产权的法律和/或协议的保护。您承认并同意仅依照所有适用于该等内容的该等法律和协议使用有关软件和有关服务。您同意，索尼可采取适当措施，保护有关软件或有关服务所存储、处理或使用的内容的版权。该等措施包括但不限于计算您通过有关软件的某些功能进行备份和恢复的次数，拒绝接受您启动数据恢复的要求，以及在您非法使用有关软件或有关服务的情况下终止EULA。

内容服务
另外还请注意，设计有关软件的目的可能是与通过一项或多项内容服务（“内容服务”）而获得的内容一同使用。该等服务和内容的使用应遵循该内容服务的服务条款。如果您拒绝接受该等条款，则您对有关软件的使用将受到限制。您承认并同意，通过有关软件获得的某些内容和服务可能会由第三方提供，而该第三方并不受索尼控制。使用内容服务时，需要与互联网连接。内容服务随时都有可能被中止。

与互联网的连接和第三方服务
您承认并同意，访问/使用有关软件的某些功能可能需要与互联网连接，对于此等连接，您应独自承担责任。此外，您还独自负责支付与您接入互联网有关的任何第三方费用，包括但不限于互联网服务提供商的收费或国际漫游通话费。本软件的运行可能会受您的互联网连接和服务的功能、带宽或技术限制所规定或限制。该等互联网连接的提供、素质及安全性由提供该等服务的第三方独自负责。

出口和其他规定
您同意遵守您所居住的地区或国家的所有适用的出口与再出口限制和规定，而且不向被禁的国家转移或授权向其转移有关软件，或者在另外违反任何该等限制或规定的情况下转移或授权转移有关软件。

高风险活动
有关软件和有关服务并不容错，而且并非针对需要自动防故障性能的危险环境中的在线控制设备而设计、生产、供使用或转售，例如在核设施、航空导航或通讯系统、航空管制、直接生命维持装置或者武器系统的运作中，有关软件或有关服务的故障可能导致死亡、人身伤害或者严重的物质或环境损害（“高风险活动”）。索尼、每一第三方供应商及其各自的关联方明确排除关于适用于高风险活动的任何明示或默示保证、义务或条件。

有关软件保证的排除
您承认并同意，使用有关软件和有关服务的风险由您独自承担。有关软件和有关服务系“按现状”提供，而不带有任何种类的保证、义务或条件。

索尼及每一第三方供应商（在本条中合称“索尼”）明确排除所有明示或默示的保证、义务或条件，包括但不限于关于适销性、不侵权及适用于某一特定目的的默示保证。索尼并不提供下列保证、条件或陈述：(A)任何有关软件或有关服务中包含的功能将符合您的要求或者将作出更新，(B)任何有关软件或有关服务的运行将不会出错或者任何缺陷均将得到纠正，(C)有关软件或有关服务不会损坏任何其他软件、硬件或数据，(D)任何有关软件或有关服务的运行所依赖的任何软件、网络服务（包括互联网）或产品（有关软件和有关服务除外）将可持续获得、不会被中断或不会被修改，以及(E)对于有关软件或有关服务的使用或使用有关软件或有关服务的结果的正确性、准确性、可靠性或其他方面。

索尼或索尼的授权代表所提供的口头或书面的信息或建议不构成一项保证、义务或条件，也不以任何方式扩大本保证的范围。如有关软件或有关服务被证实有缺陷，则您需承担所有必要维修、修理或纠正的全部费用。某些司法辖区不允许排除默示保证，因此上述排除可能对您并不适用。

责任限制
索尼及每一第三方供应商（在本条中合称“索尼”）不因与有关软件和有关服务有关的、因违反任何明示或默示保证、违约行为、过失、严格责任或者任何其他法律理论而对任何附带或后果性的损害承担责任，其中包括但不限于因利润损失、收入损失、数据损失、有关软件、有关服务或任何相关硬件效用的损失、停机时间及使用者的时间损失而引起的任何损害，即使索尼已被告知发生该等损害的可能性。在任何情况下，索尼根据EULA的任何规定项下的个别及全部责任应限于已为产品实际支付的金额。某些司法辖区不允许排除或限制附带或后果性的损害赔偿，因此上述排除或限制可能对您并不适用。

自动更新功能  
索尼或第三方供应商可能不时在您与索尼或第三方的服务器互动时或在其他情况下，自动更新或以其他方式修改有关软件，包括但不限于为了增强安全功能、纠正错误和改善功能而更新或修改有关软件。该等更新或修改可能会删除或改变有关软件的功能的性质或者其他方面，包括但不限于您可能依赖的功能。您承认并同意该等行为可由索尼酌定发生，并且索尼可以在您完全安装或者接受该等更新或修改时，作为继续使用有关软件的条件。为了EULA的目的，任何更新/修改均应视为并构成有关软件的一部分。一旦接受EULA，即表示您同意该等更新/修改。

完整协议、放弃、可分割性  
EULA和索尼的隐私政策（均可不时修订或修改）共同构成您与索尼之间关于有关软件和有关服务的完整协议。索尼未行使或强制执行任何权利或者EULA的任何条款的，均不构成对该项权利或条款的放弃。如EULA的任何部分被认定为无效、非法或不可强制执行，则该条款应在所允许的最大范围内强制执行，以维持EULA的意图，而其他部分将保持充分有效。

适用法律和司法管辖
《联合国国际货物销售合同公约》不适用于EULA。EULA受日本法律管辖，而不考虑冲突法规定。因EULA而产生的任何争议均受日本东京地方法院的专属管辖，双方特此同意该等法院的审判地点和司法管辖。   

衡平救济
不管EULA中有何相反规定，您承认并同意，您对EULA的任何违反或不遵守均会给索尼造成不可弥补的损害，而金钱赔偿不足以对其作出弥补。在此种情形下，您同意索尼获取其认为必要或适当的任何禁制令救济或衡平救济。此外，如果索尼在其自行酌定的情况下认为您正在违反或者有意违反EULA，则索尼还可采取法律和技术上的补救措施以防止对EULA的违反和/或强制执行EULA，包括但不限于立即终止您对有关软件和/或有关服务的使用。这些补救措施是对索尼在法律上、衡平法或合同项下所享有的任何其他补救措施的补充。

终止
如果您不遵守EULA的任何条款，则在不影响索尼的任何其他权利的同时，索尼可以终止EULA。在发生该等终止的情况下，您必须：(i)停止使用有关软件，并销毁有关软件的任何复制件；(ii)遵守下文“您的账户责任”部分所述的要求。

修订
索尼保留其自行酌定修订EULA的任何条款的权利，该等修订将通过在索尼指定网站上张贴通知、向您提供的电子邮件地址发送电邮通知、作为您获取升级/更新的程序的一部分向您作出通知或者以法律认可的任何其他形式予以通知。如果您不同意该修订，则您应当立即联系索尼，以获得索尼的指示。您在上述任何通知的生效日之后继续使用有关软件将被视为同意受该等修订的约束。 

第三方受益人
就每一第三方供应商的有关软件而言，该方系EULA项下与其相关的每一条款的明确和预定的第三方受益人，并且有权执行该等相关条款。

您的帐户责任
如果您将您的设备退回购买之处或者出售或转让您的设备，又或者如果EULA被终止，则您应负责且必须从设备上卸载有关软件并删除您在设备上设立的或者通过有关软件使用的任何及所有帐户。您应独自负责对您在索尼或第三方所设的任何帐户以及与您使用设备有关的任何用户名和密码保密。

如您对EULA有任何疑问，您可以按照适用于每个地区或国家的联系地址书面联系索尼。

版权属索尼公司所有（Copyright © 2019, 2021 Sony Corporation）。

同意并下载

ARWRecoveryTool.zip
921,958 字节

2.: 操作 ARW Recovery Tool

开始恢复
恢复完成
恢复结果

开始恢复

1.: 双击下载的 ZIP 文件 (ARWRecoveryTool.zip) 以打开文件夹。文件夹打开后，双击 ARWRecoveryTool.exe 以启动 ARW Recovery Tool。
2.: 将包含评价 (STAR RATING 标记) 的 ARW/ARQ 文件拖放到 ARW Recovery Tool 应用程序画面中。恢复过程开始。您一次最多可恢复 100 个文件。

恢复完成

1.

恢复完成后，将显示一个指示恢复完成的对话框。

2.

恢复完成后，应用程序画面中将显示恢复的文件数。

Recovered files: 恢复的文件数量
Unrecoverable files: 无法恢复的文件数量
Uncorrupted files: 无需恢复的文件数量

恢复结果

将在原始 RAW 文件所在的同一文件夹中创建恢复的 RAW 文件和日志。

已恢复的 RAW 文件:
成功恢复的文件与原始 RAW 文件保存在不同的位置。
恢复的 RAW 文件的文件名: [原始文件名]_recovered.arw
日志文件:
恢复的结果记录在日志文件中。
日志文件的文件名：ARWRecoveryTool_[日期和时间].Log

PAGE TOP