Vigtig meddelelse vedrørende PlayMemories Home ver.5.5.00

Et problem i PlayMemories Home ver.5.5.00, hvor en RAW-fil (.ARW/ARQ) ikke kunne gemmes korrekt (og visning/redigering i en app muligvis ikke er mulig) når en RAW-fil taget med ILCE-9/ILCE-7RM3/ILCE-7M3/DSC-RX10M4/DSC-RX100M6/DSC-RX100M5A havde fået en vurdering (STAR RATING-markering), er blevet bekræftet.

Hvis du bruger PlayMemories Home ver.5.5.00, skal du opdatere til den seneste version. Og hvis du kører en fil i Imaging Edge og filen har en vurdering, er det blevet bekræftet, at filen ikke kan åbnes. Af denne grund skal du undlade at køre relevante filer i Imaging Edge.

For filer, som ikke blev gemt korrekt på grund af dette problem, kan du bruge gendannelsesværktøjet herunder.