Aviso importante relacionado con PlayMemories Home ver.5.5.00

Se confirmó un problema en PlayMemories Home ver.5.5.00 por el que un archivo RAW (.ARW/ARQ) no se guardaba correctamente (y no es posible su visualización o edición en una aplicación) cuando se capturaba un archivo RAW con ILCE-9/ILCE-7RM3/ILCE-7M3/DSC-RX10M4/DSC-RX100M6/DSC-RX100M5A al que se le daba una clasificación (marca STAR RATING).

Si está usando PlayMemories Home ver.5.5.00, actualícelo a la última versión. Además, si utiliza un archivo en Imaging Edge y el archivo tiene una clasificación, se ha confirmado que no se puede abrir el archivo. Por este motivo, no utilice los archivos correspondientes en Imaging Edge.

Para los archivos que no se guardaron correctamente debido a este problema, use la herramienta de recuperación siguiente.