Aviso importante sobre PlayMemories Home ver.5.5.00

Se ha confirmado un problema en PlayMemories Home ver.5.5.00 por el que un archivo RAW (.ARW/ARQ) no se guarda correctamente (y a veces no se puede visualizar o editar en una aplicación) cuando un archivo RAW capturado con ILCE-9/ILCE-7RM3/ILCE-7M3/DSC-RX10M4/DSC-RX100M6/DSC-RX100M5A recibe una valoración (nota STAR RATING).

Si utiliza PlayMemories Home ver.5.5.00, actualice a la versión más reciente. Además, se ha confirmado que los archivos que tienen una valoración no pueden abrirse en Imaging Edge. Por este motivo, no utilice archivos de este tipo en Imaging Edge.

Para aquellos archivos que no se guardaron correctamente debido a este problema, utilice la siguiente herramienta de recuperación.