Tärkeä ilmoitus, joka koskee ohjelmaa PlayMemories Home ver.5.5.00

Ongelma PlayMemories Home ver.5.5.00 -ohjelmassa, jossa RAW-tiedosto (.ARW/ARQ) ei tallennu asianmukaisesti (eikä tarkastelu/muokkaaminen sovelluksessa ehkä ole mahdollista), kun RAW-tiedosto, joka on otettu ILCE-9/ILCE-7RM3/ILCE-7M3/DSC-RX10M4/DSC-RX100M6/DSC-RX100M5A-kameralla, sisältää luokituksen (STAR RATING -merkin), on vahvistettu.

Jos käytät PlayMemories Home ver.5.5.00 -ohjelmaa, päivitä se uusimpaan versioon. Lisäksi jos käytät tiedostoaImaging Edge -ohjelmassa, ja tiedosto sisältää luokituksen, on vahvistettu, että tiedostoa ei voi avata. Älä tästä syystä käytä tällaisia tiedostoja Imaging Edge -ohjelmassa.

Jos on tiedostoja, jotka eivät tallentuneet oikein tämän ongelman vuoksi, käytä seuraavaa työkalua.