Viktig melding om PlayMemories Home ver.5.5.00

Et problem med PlayMemories Home ver.5.5.00 der en RAW-fil (.ARW/ARQ) ikke ble korrekt lagret (og visning/redigering i en app kanskje ikke er mulig) når en RAW fil som ble laget med ILCE-9/ILCE-7RM3/ILCE-7M3/DSC-RX10M4/DSC-RX100M6/DSC-RX100M5A ble gitt en vurdering (STAR RATING) har blitt bekreftet.

Hvis du bruker PlayMemories Home ver.5.5.00 må du oppgradere til den siste versjonen. Hvis du bruker en fil i Imaging Edge og filen har en vurdering, har det blitt bekreftet at filen ikke kan åpnes. Således må du ikke bruke de aktuelle filene i Imaging Edge.

For filer som ikke ble lagret riktig på grunn av dette problemet, kan du bruke gjeopprettingsverkøtyet nedenfor.