Ważna informacja na temat aplikacji PlayMemories Home ver.5.5.00

Potwierdzono występowanie w aplikacji PlayMemories Home ver.5.5.00 problemu z nieprawidłowym zapisywaniem plików RAW (.ARW/ARQ) zarejestrowanych przy użyciu aparatów ILCE-9/ILCE-7RM3/ILCE-7M3/DSC-RX10M4/DSC-RX100M6/DSC-RX100M5A i mających oznaczenie oceny (oznaczenie STAR RATING). Problem ten może uniemożliwiać wyświetlanie i edycję tych plików w aplikacji.

Jeśli korzystasz z aplikacji PlayMemories Home ver.5.5.00, zaktualizuj ją do najnowszej wersji. Potwierdzono również, że nie można otworzyć plików z oznaczeniem oceny przetwarzanych w aplikacji Imaging Edge. Z tego powodu nie należy przetwarzać takich plików w aplikacji Imaging Edge.

Użyj poniższego narzędzia w celu przywrócenia plików, które zostały nieprawidłowo zapisane z powodu tego problemu.