Sony

Si no se permite la extensión del kernel tras instalar PlayMemories Home, PlayMemories Home no podrá autenticar el dispositivo. Si se produce un error al autenticar el dispositivo, puede que no sea posible importar y reproducir vídeos.

Tras instalar PlayMemories Home, siga los siguientes pasos para permitir la extensión del kernel.

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<Cómo permitir la extensión del kernel>

1. En Preferencias del Sistema, abra Seguridad y privacidad.
2. Pulse el botón Permitir del software del sistema de Sony Corporation en la ventana Seguridad y privacidad.

Si el botón Permitir no se muestra en el segundo paso, vuelva a instalar PlayMemories Home y realice el paso para permitir la extensión del kernel. Si el botón Permitir tampoco se muestra tras la reinstalación, significa que ya se ha permitido la extensión del kernel y no necesita volver a permitirla.