Si no se permite la extensión del Kernel después de instalar PlayMemories Home, PlayMemories Home no podrá autenticar el dispositivo. Si no se puede autenticar el dispositivo, es posible que no se puedan importar ni reproducir los videos.
Después de instalar PlayMemories Home, siga los pasos que se indican a continuación para permitir la extensión del Kernel.
<Cómo permitir la extensión del Kernel>
1. En Preferencias del Sistema, abra Seguridad y privacidad.
2. Presione el botón Permitir para el software del sistema de Sony Corporation en la ventana Seguridad y privacidad.
Si no se muestra el botón Permitir en el paso 2 de arriba, instale PlayMemories Home de cero y realice el paso para permitir la extensión del Kernel. Si no se muestra el botón Permitir incluso después de la reinstalación, la extensión del Kernel ya se ha permitido y ya no es necesario volverla a permitir.