Sony

Om Kernel Extension inte tillåts efter att PlayMemories Home, har installerats kommer PlayMemories Home att misslyckas med att autentisera enheten. Om autentisering av enheten misslyckas går det kanske inte att importera och spela upp videos.

Vänligen följ stegen nedan efter att du har installerat PlayMemories Home för att tillåta Kernel Extension.

screenshot

<Så tillåter du Kernel Extension>

1. Gå till Systeminställningar, öppna Säkerhet och integritet.
2. Klicka på Tillåt-knappen för systemprogramvara från Sony Corporation i fönstret Säkerhet och integritet.

Om Tillåt-knappen inte visas i steg 2 ovan, installera om PlayMemories Home från början och utför sedan steget för att tillåta Kernel Extension. Om Tillåt-knappen inte visas även efter ominstallationen har Kernel Extension redan tillåtits, och du behöver inte tillåta den igen.