PlayMemories Studio

Q&A

Quel est le code produit ?
Il s'agit d'un code spécifique qui vous sera fourni pour télécharger « PlayMemories Studio » en vous rendant sur le PlayStation®Store (gratuitement au cours de la campagne). Cette application permet aux utilisateurs de visionner et modifier leurs photos et vidéos figurant sur leur PLAYSTATION®3.
Comment puis-je obtenir le code produit ?
Accédez au site de code produit (www.sony.net/pms/code) et téléchargez l'application"GetCode_PMS" (Win: Code_PMS.exe, Mac: Code_PMS.app). Ce code est disponible uniquement pour ceux qui possèdent les nouvelles caméras Sony mises sur le marché en 2012 (Listes des produits objet de la campagne).
Le code produit a-t-il une date limite d'émission ?
Oui. en effet. La date limite pour émettre un code est le 31 décembre 2012.
Le code produit a-t-il une date d'expiration ?
Oui. en effet. Il expire le 31 mars 2013.
Puis-je  réémettre le code de produit pour "PlayMemories Studio" ?
Oui. Accédez au site du code produit (www.sony.net/pms/code) et téléchargez "GetCode_PMS" (Win: Code_PMS.exe, Mac: Code_PMS.app).
À quels paramètres correspond "GetCode_PMS" ?
OS
Windows XP SP3 / Vista SP2 / 7 SP1 / 8, Mac OS X 10.5 / 10.6 / 10.7 / 10.8

Navigateur
IE 8.0 / 9.0 / 10.0
Safari 6.0
Firefox 17.0
Chrome 23.0

PlayStation®3
Concernant le logiciel système pour PlayStation®3, veuillez l'actualiser à la nouvelle version.

Configuration matériel PC/Mac
Le port USB 2.0 est requis (*USB1.0/1.1 ne peut pas être utilisé).
Puis-je supprimer l'application téléchargée "Getcode_PMS" après l'émission du code produit ?
Oui. vous pouvez le faire.
Qui dois-je contacter pour des questions ?
Cliquez sur le bouton "Sélectionnez le pays et la région", puis choisissez votre pays et votre région afin d'aller à la page de support.

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