PlayMemories Studio

Q&A

プロダクトコードとは何ですか？
PlayStation®3で写真や動画の閲覧・編集ができるアプリケーション"PlayMemories Studio"(有料)を PlayStation ®Storeから無償で入手するために必要な特典コードのことです。
プロダクトコードはどこから入手できますか?
プロダクトコード発行サイト（www.sony.net/pms/code）にアクセスしプロダクトコード発行アプリケーション"GetCode_PMS"(Win版:Code_PMS.exe、Mac版: Code_PMS.app)をダウンロードして下さい。但し、このプロダクトコードはキャンペーン対象カメラ（対象はこちら）を所有されるお客様が対象です。
プロダクトコードの発行期限はありますか？
はい、2013年12月31日までとなります。
プロダクトコードの使用期限はありますか？
はい、2014年3月31日までとなります。
“PlayMemories Studio”のプロダクトコードを忘れました。再発行できますか？
はい。プロダクトコード発行サイト（www.sony.net/pms/code）にアクセスしプロダクトコード発行アプリケーション"GetCode_PMS"(Win版:Code_PMS.exe、Mac版: Code_PMS.app) をダウンロードして下さい。
プロダクトコード発行アプリケーション“GetCode_PMS” の対応環境は？
OS
Windows XP SP3 / Vista SP2 / 7 SP1 / 8, Mac OS X 10.5 / 10.6 / 10.7 /10.8

ブラウザ
IE 8.0 / 9.0 / 10.0
Safari 6.0
Firefox 17.0
Chrome 23.0

PlayStation®3
PlayStation®3 のシステムソフトウェアは最新版にアップデートしてご利用ください

PC／Macハードウェア環境
要USB 2.0ポート（※USB1.0/1.1は非対応）
プロダクトコード発行後は、ダウンロードしたプロダクトコード発行アプリケーション “GetCode_PMS”を削除して良いですか？
はい。削除いただいて結構です。
このアプリケーションに関するお問い合わせ窓口はどちらになりますか？

使い方相談窓口　フリーダイヤル：0120-333-020

携帯電話・PHS・一部のIP電話の場合、またはフリーダイヤルが使用できない場合は 050-3754-9577
上記番号へ接続後、最初のガイダンスが流れている間に「404」＋「＃」を押してください。直接、担当窓口へおつなぎします。

受付時間　月～金：9:00～18:00　土・日・祝日・年末年始：9:00～17:00

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