QUALIAサポート


対象製品: QUALIA 002
Question

再生中に画像と音声がしばらく(1秒以上)止まったり、画面全体が青色になってしまうことがあります。


Answer

一定時間以上HDV方式の信号をテープに正しく記録できなかったり、テープに記録された信号を正しく読み取れなかった場合、この現象が発生する事があります。

この現象は、主にビデオヘッドに汚れが付着した場合に発生します。
クリーニングカセットを使用してビデオヘッドのクリーニングをお試しください。

ビデオヘッドのクリーニングをおこなっても症状が発生する場合は、何らかの別な原因によることが考えられます。
お手数ですがお近くの当社商品修理受付窓口などにご相談いただきますようお願いします。
修理の受付はこちらをご覧ください。
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