О подключениях
В случае прерывания соединения по Wi-Fi, будет ли оно автоматически восстановлено? И в этом случае будут ли передаваться непереданные изображения при возобновлении соединения?
В случае прерывания соединения по Wi-Fi, будет ли оно автоматически восстановлено? И в этом случае будут ли передаваться непереданные изображения при возобновлении соединения?
(Только Android 13) Я попытался подключить камеру к моему смартфону с помощью Ethernet tethering, но Ethernet tethering отображается на смартфоне серым цветом и я не могу его выбрать.
При использовании смартфона под управлением Android 13 и перечисленных ниже моделей камер иногда возникает данная проблема из-за настроек камеры или смартфона.
В этом случае выполните следующие настройки в
(Сеть) в меню камеры, затем попытайтесь подключиться снова.
- Установите [Удаленный ПК] в [Вкл].
- Установите [М-д под."Удал. ПК"] в [Проводная LAN]. (Эта настройка может быть недоступной на ILCE-9.)
(Только iPhone/iPad) Я не могу импортировать или экспортировать изображения через связанное приложение.
На iPhone/iPad выберите [Настройки] → [Transfer & Tagging] → [Фото], а затем выберите все фото.
(Только iPhone/iPad) Когда я пытаюсь подключиться к целевому FTP-серверу для загрузки, появляется сообщение о том, что нет сетевого подключения и я не могу подключиться.
На iPhone/iPad выберите [Настройки] → [Transfer & Tagging], а затем установите для локальной сети значение ВКЛ.
(Только iPhone/iPad) Я мог подключиться к камере по беспроводной сети, используя персональную точку доступа, однако после отключения я не могу снова подключиться автоматически.
Иногда, если после активации персональной точки доступа истекло определенное время, установить новое соединение больше невозможно. Попытайтесь выключить персональную точку доступа в iOS [Настройки], а затем включить ее снова. После этого соединение должно восстановиться при выключении камеры и ее повторном включении.
(Только iPhone 12 или более поздняя версия) Я не могу подключиться к камере по беспроводной сети с помощью персональной точки доступа.
При использовании iPhone 12 или более поздней версии и ILCE-9, ILCE-7RM3A, ILCE-7RM3 или ILCE-7M3 иногда невозможно подключиться к камере по беспроводной сети с помощью персональной точки доступа. В этом случае на iPhone перейдите в [Настройки] → [Режим модема] → [Максимальная совместимость] и сдвиньте переключатель в положение ВКЛ.
О Sony Account
Нужно ли выполнять вход в систему для использования Transfer & Tagging?
Да, вам нужно войти в систему, чтобы использовать Transfer & Tagging. Войдя в Creators’ Cloud, вы можете создавать и редактировать свой Глоссарий подписей. Вы также можете зарегистрировать камеру и просматривать соответствующие уведомления.
- Если превышено максимальное количество устройств или не удалось обновить информацию для аутентификации из-за ошибки связи и т. п., вы выйдете из системы. В этом состоянии с Transfer & Tagging Вер. 1.1 или более поздней вы можете продолжать пользоваться сервисом в течение нескольких дней.
Однако, чтобы использовать следующие функции, вам потребуется снова войти в систему:
- Онлайновые функции Creators' Cloud (синхронизация Глоссария подписей, обновление жанра Глоссария подписей и т. п.)
- Преобразование текста голосовой заметки (Только поддерживаемые камеры. Список поддерживаемых моделей см. в <Поддерживаемые камеры>.)
- Голосовой ввод подписи
- Кроме того, если вы не используете приложение более определенного времени, вы будете выведены из системы. В этом случае просто войдите снова.
Является ли Sony Account тем же, что и Подписка Creators' Cloud?
Когда вы подписываетесь на Подписку Creators' Cloud, вы получаете возможность использовать различные функции, относящиеся к цифровым камерам Sony. Учетная запись Sony необходима при подписке на Подписку Creators' Cloud. Учетная запись Sony используется не только для членства в Creators' Cloud, но также для Playstation и других включенных сервисов Sony.
В чем состоит разница между подпиской Creators' Cloud и подпиской Imaging Edge?
Подписка Imaging Edge была переименована в подписку Creators' Cloud. Если вы уже зарегистрировались с помощью подписки Imaging Edge, вы будете автоматически переведены на подписку Creators' Cloud. Вы можете продолжить использовать тот же самый адрес электронной почты и пароль, что и раньше.
Я хочу отменить мою регистрацию Подписки Creators' Cloud.
Отмените вашу регистрацию по следующему URL.
С этого сайта может быть отменена только Подписка Creators' Cloud. Регистрация вашей учетной записи Sony останется активной.
Я хочу закрыть свою учетную запись Sony.
Отмените подписку на все услуги, на которые вы подписались, используя свою учетную запись Sony. Ваша учетная запись Sony будет автоматически закрыта, когда вы отмените подписку на вашу последнюю услугу, предоставляемую Sony.
Прочее
Transfer & Tagging внезапно перестало работать.
Она останавливается, когда смартфон переходит в спящий режим (панель выключена) или когда вы нажимаете кнопку Домой.
Для Android этого можно избежать, установив приложение в качестве исключения для энергосбережения.
Transfer & Tagging не работает должным образом.
Оно может работать неправильно, если перед ним запущено другое приложение (например, игра).
Я изменил имя устройства в меню камеры, но имя камеры не изменилось как цель для загрузки конфигурации сервера в Transfer & Tagging.
После изменения имени устройства попробуйте загрузить в камеру настройки FTP. Если имя устройства по-прежнему не обновляется после загрузки настроек, либо подождите некоторое время и повторите попытку, либо перезапустите смартфон и перезагрузите настройки.
(Только Android) При загрузке информации о FTP-сервере в камеру меня попросили разрешить использование данных о точном местоположении.
Вы должны разрешить использование данных о точном местоположении, поскольку эта информация необходима для обнаружения камеры.
(Только Android) Когда я пытаюсь использовать элементы из Глоссария подписей, созданного в Вер. 1.5 или более поздней, Transfer & Tagging add-on в Вер. 1.4.0 или более ранней, элементы обрезаются в конце.
Максимальное количество символов, которые можно ввести для каждого элемента в Глоссарии подписей, увеличено в Вер. 1.5 и более поздних до 100 символов. При использовании для Android Вер. 1.4.0 или более ранней любые символы, превышающие ограничение (41-й и последующие символы), удаляются из конца ввода при редактировании Глоссария подписей. Чтобы устранить эту проблему, обновите Transfer & Tagging до последней версии.
(Только iPhone/iPad) Появится сообщение о том, что “Transfer & Tagging” хочет получить доступ к фото.
Если это сообщение появляется при попытке импортировать или экспортировать изображения через связанное приложение, выберите [Разрешить доступ к фото: все фото].
(Только iPhone/iPad) Появится сообщение о том, что “Transfer & Tagging” хочет найти и подключиться к устройствам в вашей локальной сети.
Выберите Да. Первоначальное соединение не будет выполнено. Когда вы выполните процедуру, чтобы повторно загрузить изображения, загрузка завершится успешно.
