關於連線
如果 Wi-Fi 連線中斷，它會自動重新連線嗎？在這種情況下，未傳輸的影像會在連線恢復後繼續傳輸嗎？
在智慧型手機與相機之間 Wi-Fi 連線中斷的情況下，未傳輸的影像會在恢復連線後繼續傳輸。
（僅限Android 13）我嘗試使用乙太網路網際網路共用將相機連接到我的智慧型手機，但是智慧型手機上的乙太網路網際網路共用顯示為灰色，我無法加以選取。
使用執行Android 13的智慧型手機和下列相機機型時，由於相機或智慧型手機的設定，有時會出現此問題。
在此情況下，請在相機選單中的
（網路）下進行以下設定，然後再次嘗試連接。
- 將［PC遙控］設定為［開］。
- 將［PC遙控連接方法］設定為［有線LAN］。（此設定不適用於ILCE-9。）
（僅限iPhone/iPad）我無法透過已連結的應用程式匯入或匯出影像。
在iPhone/iPad上，選取［設定］→［Transfer & Tagging］→［照片］，然後選取所有照片的選項。
（僅限iPhone/iPad）當我嘗試連接上傳目的地FTP伺服器時，出現一個訊息指出沒有網路連線而且我無法連接。
在iPhone/iPad上，選取［設定］→［Transfer & Tagging］，然後開啟本機網路存取。
（僅限iPhone/iPad）我可以使用個人熱點無線連接到相機，但是中斷連接後，我無法再次自動連接。
有時，在啟動個人熱點並經過一定時間之後，無法再建立新連線。嘗試將iPhone/iPad上的［設定］中的個人熱點關閉，然後重新開啟。在此之後，當您關閉相機並再次開啟時，應該會重新建立連線。
（僅限iPhone 12或更新版本）我無法使用個人熱點以無線方式連接到相機。
當使用iPhone 12或更新版本和ILCE-9、ILCE-7RM3A、ILCE-7RM3或ILCE-7M3時，有時無法使用個人熱點以無線方式連接到相機。在此情況下，請在iPhone上前往［設定］→［個人熱點］→［最大化相容性］，並將開關滑向［開］位置。
我在iPhone/iPad和相機之間使用USB（大量儲存）連線，但無法識別相機。
- 您可能必須使用轉接器。
- 記憶卡上必須至少儲存一張或更多影像。
- 您必須在Transfer & Tagging中授權存取檔案和檔案夾。在iPhone/iPad的設定中，選擇［隱私權］→［檔案和檔案夾］→［Transfer］→開。
關於Sony Account
是否必須登入才能使用Transfer & Tagging？
是的，您必須登入才能使用Transfer & Tagging。透過登入Creators' Cloud，您可以建立及編輯線上標註字彙。您還可以登錄您的相機及查看相關通知。
- 如果超過裝置數上限，或因為通訊錯誤等原因而使驗證資訊更新失敗，系統會將您登出。使用傳輸與標記附加功能1.1版或更新版本，您可在此狀態下繼續使用此服務數日。
不過，為了使用下列功能，您必須再次登入：
- Creators' Cloud線上功能（標註字彙同步、標註字彙類型更新等）
- 語音備忘文字轉換（僅限支援的相機。有關支援機型清單，請參閱 <支援的相機> 。）
- 字幕語音輸入
- 此外，如果超過一段時間未使用應用程式，系統會將您登出。在此情況下，只要再次登入即可。
Sony Account與Creators' Cloud成員資格是一樣的嗎？
當您訂閱Creators' Cloud成員資格時，可以使用與Sony數位相機有關的各種功能。訂閱Creators' Cloud成員資格時，必須具有Sony Account。Sony Account不僅用於Creators' Cloud成員資格，也用於Playstation和其他隨附的Sony服務。
Creators' Cloud成員資格和Imaging Edge成員資格有什麼區別？
Imaging Edge成員資格已重新命名為Creators' Cloud成員資格。如果您已使用Imaging Edge成員資格註冊，則會自動轉換為Creators' Cloud成員資格。您可以繼續使用與之前相同的電子郵件地址和密碼。
我想要取消我的Creators' Cloud成員資格註冊。
請從下列URL取消您的註冊。
此網站只能取消Creators' Cloud成員資格。您的Sony Account註冊將會維持有效。
我要終止我的Sony Account。
將您使用Sony Account訂閱的所有服務取消訂閱。當您將Sony提供的最後服務取消訂閱時，您的Sony Account將會自動終止。
其他
Transfer & Tagging 突然停止運作。
智慧型手機進入休眠模式 (面板關閉) 或您按下 「首頁」按鈕時，此程式會停止。
若您使用的是 Android，您可以將應用程式設定為省電模式例外項目，以避免此情形發生。
Transfer & Tagging 無法正常運作。
如果有其他應用程式 (例如遊戲) 在前景執行，則可能無法正常運作。
我在相機功能表上變更了裝置名稱，但是作為Transfer & Tagging中載入伺服器組態的目標，相機名稱並未變更。
變更裝置名稱之後，嘗試在相機中載入FTP設定。如果載入設定之後，裝置名稱仍未更新，請稍等一下並再試一次，或者重新啟動智慧型手機並再次載入設定。
（僅限Android）在相機中載入FTP伺服器資訊時，系統要求我授權使用精確位置資料。
您應該授權使用精確位置資料，因為這是偵測相機的必要資訊。
（僅限Android）當我嘗試在Transfer & Tagging add-on 1.4.0版或更舊版本中使用1.5版或更新版本中建立的標題詞彙表項目時，那些項目的末端都會被切斷。
在1.5版及更新版本中，標題詞彙表中每個項目可輸入的字元數上限增加到100個字元。如果使用Android的1.4.0版或更舊版本，在編輯標題詞彙表時，會從項目末端刪除所有超過上限的字元（第41個及後續字元）。若要解決此問題，請將Transfer & Tagging更新至最新版本。
（僅限iPhone/iPad）出現一個訊息指出Transfer & Tagging想要存取我的照片。
如果在嘗試透過已連結的應用程式匯入或匯出影像時出現此訊息，請選取［允許存取所有相片］。
（僅限iPhone/iPad）出現一個訊息指出Transfer & Tagging想要尋找及連接我的本機網路上的裝置。
選取［確定］。初始連線會失敗。當您執行重新上傳影像的程序時，上傳將會成功。
